【通信】NURO光｜リッチメニューとコラボリッチメッセージで申込を促進するLINE配信事例
コラボレーションサービス・その他
Sony | NURO 光（@630xdnar） ·
リッチメニューはメッセージ配信時点での画像と異なる場合がございます。
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事例解説
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ユーザーがトーク画面を開いた瞬間、まず視線は最下部のリッチメニューに惹きつけられます。ここでは戸建てとマンション別の月額料金が対比され、緑色の「おトクに申し込む」という指マーク付きの直感的なCTAボタンが視覚的なフックとなり、タップの心理的ハードルを劇的に下げています。そこからユーザーが画面を上にスクロールするにつれ、もれなく貰える「最大9万円キャッシュバック」や「コラボ限定グッズ（ヘッドホン等）」といった豪華なインセンティブ情報が、視覚的なストーリーラインに沿って段階的に開示される設計となっています。
クリエイティブのトーン＆マナーは、コラボ相手である『流星のロックマン』の持つ先進的かつ近未来的な世界観を、鮮やかなブルーとネオンカラーを基調に表現しています。ターゲット層である20代〜30代のネットリテラシーが高いゲーム世代やガジェットファンに強く刺さるデザインでありながら、ブランドが訴求したい「高速かつ高品質な光回線」という先進的なイメージを自然に補強しています。
さらに、CVRを高めるためのテキストコピーの設計も秀逸です。リッチメッセージ内の「もれなく」「最大9万円キャッシュバック」という実利的なベネフィット提示に加え、吹き出しテキストにおける「【あと2日】」という強い緊急性の訴求は、ユーザーの「今申し込まないと損をする」という損失回避バイアスを刺激し、即時的な意思決定を強力に促します。
本クリエイティブ設計は、単なるキャラクターコラボにとどまらず、ユーザーの視線動線（下から上へのスクロール挙動）を完全に計算し尽くした、極めて再現性の高い構成です。「登録後の申込率（CVR）が伸び悩んでいる」あるいは「キャンペーンの認知から獲得へのシームレスな導線を作りたい」という課題を抱える多くの企業アカウントにおいて、模範とすべき卓越したLINE運用事例と言えます。
ユーザーがトーク画面を開いた瞬間、まず視線は最下部のリッチメニューに惹きつけられます。ここでは戸建てとマンション別の月額料金が対比され、緑色の「おトクに申し込む」という指マーク付きの直感的なCTAボタンが視覚的なフックとなり、タップの心理的ハードルを劇的に下げています。そこからユーザーが画面を上にスクロールするにつれ、もれなく貰える「最大9万円キャッシュバック」や「コラボ限定グッズ（ヘッドホン等）」といった豪華なインセンティブ情報が、視覚的なストーリーラインに沿って段階的に開示される設計となっています。
クリエイティブのトーン＆マナーは、コラボ相手である『流星のロックマン』の持つ先進的かつ近未来的な世界観を、鮮やかなブルーとネオンカラーを基調に表現しています。ターゲット層である20代〜30代のネットリテラシーが高いゲーム世代やガジェットファンに強く刺さるデザインでありながら、ブランドが訴求したい「高速かつ高品質な光回線」という先進的なイメージを自然に補強しています。
さらに、CVRを高めるためのテキストコピーの設計も秀逸です。リッチメッセージ内の「もれなく」「最大9万円キャッシュバック」という実利的なベネフィット提示に加え、吹き出しテキストにおける「【あと2日】」という強い緊急性の訴求は、ユーザーの「今申し込まないと損をする」という損失回避バイアスを刺激し、即時的な意思決定を強力に促します。
本クリエイティブ設計は、単なるキャラクターコラボにとどまらず、ユーザーの視線動線（下から上へのスクロール挙動）を完全に計算し尽くした、極めて再現性の高い構成です。「登録後の申込率（CVR）が伸び悩んでいる」あるいは「キャンペーンの認知から獲得へのシームレスな導線を作りたい」という課題を抱える多くの企業アカウントにおいて、模範とすべき卓越したLINE運用事例と言えます。