【美容医療】上方スクロールを誘うリッチメニュー連携LINE事例

キャンペーンビューティ・コスメ

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高須クリニック(@takasu_clinic) ·

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事例情報

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アカウント名
@takasu_clinic
業種
ビューティ・コスメ
テーマ
キャンペーン
タグ
  • アンチエイジング
  • 縦長バナー
配信日
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事例解説

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リッチメニューの「Summer Campaign」に隣接する形で、鮮やかな黄色のバナー「特別なケアをしませんか?」をファーストビューの最下部に配置。これが強力なアイキャッチとなり、ユーザーの視線を最初に捕らえます。ここを起点として、ユーザーは自然と上方向へとスクロールを開始し、「NMN点滴」「脂肪幹細胞点滴」へと視線を下から上へスライドさせていく、LINE特有のユーザー挙動を完璧に捉えた視線誘導が設計されています。

全体のトーン&マナーは、信頼感と清潔感を両立させた白とペールトーンを基調としています。ターゲットは「年齢サイン」や「疲労感」に悩む30代〜50代の大人の女性。初夏の季節感を反映した爽やかなクリエイティブと、上品でナチュラルなモデルの起用により、憧れの世界観を演出しつつ共感を呼ぶ設計です。

CVR(顧客転換率)を高める仕掛けとして、各キャンペーンに「TAP」を促す指差しアイコン付きのボタン風装飾を配置。ユーザーの心理的ハードルを下げ、タップアクションを直感的に誘発します。さらに、リッチメニューには「WEB予約(24時間受付中)」や「施術の流れ」を常時設置し、オンラインから実店舗での施術(OMO)へと迷いなくユーザーを導くシームレスな導線が確立されています。

また、ユーザーの心理を動かすテキストコピーの配置も秀逸です。「老けたなと思い始めたら、それはサインかも?」という危機感・当事者意識を呼び起こすキャッチコピーに始まり、「あなた自身の細胞だから安心」という安全性のアピール、そして「○月末まで」「店舗限定」といった限定感・緊急性を提示することで、ユーザーの「今すぐアクションを起こすべき理由」を作り出しています。

総評として、本事例は配信のクリック率(CTR)やCVRの低迷に悩むアカウントにとって非常に再現性の高い設計です。LINE独自のファーストビューの仕様とユーザーのスクロール心理をハックし、一連の縦型クリエイティブとリッチメニューを美しく連動させた本設計は、顧客体験を最大化する極めて高度なマーケティングモデルと言えます。

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