リッチメッセージとアプリ連動で購買を促すLINE配信事例

アカウント名

@711sej

業種

小売・EC

テーマ

キャンペーン

タグ

• 期間限定
• 数量限定

配信日

2026年5月19日

配信時間

10:06

ファーストビュー（リッチメニュー直上）には、強烈なインセンティブである「お値段そのまま!! 50%以上感謝盛り」キャンペーンを配置。赤と黄色のコントラストが映える「50%以上」という巨大な文字のビジュアルフックに加え、人気商品のボリューム感をダイナミックに表現することで、ユーザーの損失回避や「今すぐ買いたい」という購買心理をダイレクトに刺激している。「数量限定」や具体的な実施期間を明記して限定感を醸成し、直近の来店動機を最大化させている。

2枚目には人気キャラクターを用いた「セブン‐イレブン×パペットスンスン」の「予告」リッチメッセージが出現する。あえて直近の購買訴求ではなく、近日のエンタメ性の高いファン向け企画を挟むことで、ユーザーの離脱を防ぎ、アカウントへの親近感を高めるトーン＆マナーのスイッチとして機能させている。

さらに最上部へとスクロールを続けると、「SmartNewsアプリで20円引きクーポン配信中」というセブンカフェのスムージー各種を訴求するコラボキャンペーンへ着地する。初夏の季節トレンドに合致した清涼感のあるスムージーのビジュアルを並べ、他社プラットフォームを絡めたお得なスケジュールを提示することで、リピート率向上やユーザーの選択肢を広げる戦略的意図が見られる。

すべてのリッチメッセージの最下段には、共通して視認性の高い黒帯の「詳しくはこちら」というCTA（行動喚起）ボタンが配置されており、クリック率（CTR）を強固に担保している。また、下部の4分割リッチメニューでは、おなじみの「1つ買うと1つもらえる」や「会員コード（アプリを開く）」、さらに期間限定の「LINEスタンプ」のインセンティブを網羅。店頭でのアプリ提示を促すシームレスな動線が整備され、全体のCVR（顧客転換率）を高めている。

総評として、本クリエイティブは、複数のキャンペーン情報を1つの配信に集約しつつ、ファーストビューのインパクトを起点にユーザーに自発的なスクロール体験を促す高度な運用モデルである。配信情報の整理や、CTR・アプリ起動率の低迷に悩むリテール・飲食業界のアカウント運用担当者にとって、非常に再現性の高い手本と言える。