夏セールでCVRを高めるリッチメッセージ・リッチメニュー活用のLINE配信事例

アカウント名

@uniqlo

業種

アパレル

テーマ

セール

タグ

• コラボアイテム
• 感謝祭
• 縦長バナー

配信日

2026年5月25日

配信時間

8:00

ファーストビューには、分割型のリッチメニューと、その直上に位置する「夏を快適に イージーパンツコーデ」という具体的なスタイリング提案が配置されている。単にお得感を前面に出すのではなく、初夏の季節性とトレンドを捉えた男女のモデル着用ビジュアルをフックにすることで、ユーザーの着用イメージと潜在的な購買意欲を瞬時に刺激している。ここから上へスクロールするにつれて、「売り切れ御免！衝撃価格」の定番デイリーウェアや小物、そして最上段の「人気作UT感謝価格」というキャラクターコラボTシャツへと、情報の密度と熱量をグラデーションのように高めていく視線誘導が秀逸である。

CVR（顧客転換率）を高める行動喚起の仕掛けとして、各商品画像には「超目玉」「今が買い！」「値下げ」といったラベルと共に、赤太字の価格設定がボタン風の装飾で明記され、タップへの心理的ハードルを最小限に抑えている。さらに、「アイテムをもっと見る」というCTAボタンを配置し、詳細ページへのスムーズな遷移を促す設計となっている。下部のリッチメニューでは、オンラインストアの利便性（店舗受取で送料無料）の訴求、即座に提示できる「会員IDバーコード」、そして「チラシを見る」といった実店舗へのOMO動線がシームレスに連動しており、デジタルとリアルの両軸で顧客接点を最大化させている。

テキストコピーにおいても、「売り切れ御免！」「衝撃価格」という社会的証明や損失回避の心理的トリガーを多用し、限定感と緊急性を効果的に演出している。

総評として、本事例は単なるセールの告知に留まらず、ファーストビューでの文脈を持った提案からリッチメニューへの着地までが計算し尽くされている。クリック率の低迷やクロスセルに課題を抱えるアカウントにとって、非常に再現性の高いトーン＆マナーの手本と言える。