梅雨の在宅需要と限定クーポンでCVRを高めるLINE配信事例

クーポン飲食・フード

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ガストの宅配/すかいらーくの宅配(@223cytok) ·

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事例情報

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アカウント名
@223cytok
業種
飲食・フード
テーマ
クーポン
タグ
  • 限定クーポン
  • 縦長バナー
配信日
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事例解説

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ファーストビューには、「宅配サイト限定 10%OFF」という強力なインセンティブを大々的に配置。雨のしずくやカタツムリをあしらった梅雨期のトーン&マナーを採用し、「外に出たくない日は宅配でお得に!」というテキストコピーの妙によって、雨天時のインドア需要や外出を控えたいユーザーの心理的痛点を的確に突いています。直感的にタップを促す指差しアイコン付きの緑色の「今すぐお得に注文しよう!」というボタン風のCTAを最下部に設置することで、ユーザーの注文への心理的ハードルを最小限に抑え、即時アクションを促すトリガーとして機能させています。

画面を上にスクロールした先の中間層には、「在宅ワークにもおすすめ♪」という具体的な利用シーンを提示したガストの「お手軽弁当」「丼弁当」のメニュー提案へと繋がります。「平日はお弁当がずっとお得!!」という一言で日常的なお得感を排出しつつ、500円〜600円台を中心とした低価格帯のメニュー写真をグリッド状に美しく整理。ファーストビューの割引クーポンで注文意欲が高まったユーザーに対し、即座に具体的なランチ・ディナーの選択肢を提示することで、自社ECサイトへのスムーズな遷移(CVR向上)を担保する設計が非常に秀逸です。

さらに最上段へと進むと、クーポンの利用方法や注意点を明記して注文時の不満や離脱を防止しつつ、共通ポイント(楽天、V、dポイント)との二重取りができる「両方のポイントがたまる!」という中長期的な利得を訴求しています。割引という即時的なフックから、具体的なユースケース(在宅ランチ)、割安な価格提示、そしてポイント経済圏を活用したお得感のダメ押しへと、スクロール挙動に合わせてユーザー心理を段階的に深化させるストーリーが構築されています。また、下部のリッチメニューでも「父の日」向けのうなぎ弁当や「新規会員登録で15%クーポン」といったオファーを並列させ、オンラインでの注文獲得だけでなく、実店舗でのインセンティブとも連動したOMO視点での導線も盤石に整えられています。

数値効果は未公開ですが、本事例は季節の悩みにシンクロしたインセンティブ訴求から、日常の生活様式に溶け込むメニュー提示へと視線を引き上げる模範的な構成です。特定のキャンペーンだけではクリック率が低迷しがちなデリバリー・EC業界において、アカウントのエンゲージメントとCVR(顧客転換率)を同時に底上げするための、非常に再現性の高い秀逸な事例と言えます。

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