GW・夏直前セールのLINEリッチメッセージ＆リッチメニュー活用事例

アカウント名

@uniqlo

業種

アパレル

テーマ

セール

タグ

• GW
• セールリマインド
• 縦長バナー

配信日

2026年5月4日

配信時間

8:30

LINE公式アカウント運用において最もCTRが高くなるリッチメニューと、その直上に配置されたリッチメッセージの連動設計が非常に秀逸です。ファーストビューには、「速報」「売れ筋ランキング」といった強力なフックとなるテキストと、購買意欲を刺激する赤や黄色の配色が採用されており、ユーザーの視線を一瞬で引きつける心理的効果を狙っています。また、リッチメニューにはECへの導線である「送料無料」の訴求や「会員IDバーコード」に加え、期間限定の「値下げアイテム」へのボタンが常設され、実店舗とオンラインを繋ぐOMOのハブとして機能しています。

縦長に連結されたメッセージの各コマには、季節性とトレンドを捉えたクリエイティブが配置されています。「GW最終号」「残り4日」という緊急性を煽るコピーによってユーザーの損失回避バイアスを刺激しつつ、初夏のUV対策や「エアリズム」といった、その時期の潜在ニーズに先んじた商品提案を行っています。トーン＆マナーはブランドのクリーンな世界観を維持しながらも、価格表示を大きく強調することで、お得感を直感的に伝えるデザインです。

さらに、ノベルティがもらえる人気キャラクターとのコラボ情報の露出は、単なる割引に留まらない、購買の強力なインセンティブを付加しています。各商品ブロックにはタップ可能な領域（CTA）が明確に配置されており、ユーザーが興味を持った瞬間にシームレスにECサイトへ遷移できる設計が施され、CVR（顧客転換率）を高めています。

本事例は、配信時のファーストビューの重要性を理解し、そこからスクロールへと導く視線誘導、そしてリッチメニューによるOMO導線の確保までが計算し尽くされています。クリック率の低迷や、店舗とEC双方への送客に課題を抱えるアカウントにとって、非常に再現性の高い優れた設計であると推測されます。